北京万骏资本投资有限公司从HR菜鸟到人力资源行

  人力资源管理这项工作,门槛低,但是做好并不容易,它不像销售部那样在短期内可以看得见成绩,北京万骏资本投资有限公司不像研发部门那样可以研发新产品,人力资源工作其实是一项既注重过程又注重结果的工作。在中国,人力资源管理起步晚,因而人力资源从业者在专业能力以及管理能力方面仍然良莠不齐。那么要想成为优秀的HR,应该具备哪些能力呢?人力资源专家认为,根据HR岗位的不同可以分为通用能力及专业能力两个方面。

  一、通用能力

  不管是刚入行的HR菜鸟,还是资深的行家里手,均需具备以下几项能力:

  1. 电脑操作技能:熟练操作office软件(word,excel,powerpoint)

  2. 基本商务礼仪:作为企业HR,在某种意义上讲代表企业的形象,比如在招聘中给求职的总体印象完全代表了企业的形象,女性社区所以作为HR来讲,必须熟知基本商务礼仪规范,并在日常工作中时刻保持专业形象。

  3. 学习能力:HR日常工作涉及面极广,不仅包括专业系统内国家及地方相关法律法规,还需要熟悉所在企业行业知识及业务特点,只有具备较强的学习能力才能满足HR工作需要。

  4. 亲和力:作为HR部门,在企业中属于后勤服务部门,故与各部门、各种类型的人打交道是HR主要工作职责,HR访谈所以HR从业者的只有具备一定的亲和力,才能在日常工作中做的游刃有余。

  5. 沟通协调能力:自HR工作的六大模块看,哪一项内容均离不开沟通协调,若一个人专业能力再强,但是缺乏沟通协调能力是无法胜任HR工作的。

  6. 领悟能力:不管是基层HR还是中高层HR,均需具有较高的领悟能力,只有具备较强的领悟能力,才能与时俱进,做到圆满。

  7. 执行能力与抗压能力:这两种能力是相辅相成的,在HR工作开展过程中难免会遇到纷繁复杂的问题,在日常管理中扮演着企业与员工中间桥梁纽带作用,所以需要强大的执行力;在工作中会遇到来做各方面的压力,所以更需具有较强的心里抗压能力。

  8. 了解心理学相关知识,具有较高情商:既然HR日常工作面对的是各色人等,北京万骏资本投资有限公司故需了解相关心理学知识,能够及时掌握员工心理动态,并进行疏导与指导,防患于未然。

  二、专业能力

  大家知道,HR工作内容基本包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系等六大模块。不同企业,对于HR工作内容分工不同。一般作为外企或大型企业来讲,人力部门会根据模块情况进行细分,各模块均由专人负责;而对于中小企业来讲,分工相对粗放化,一般由一个人负责2-3个模块。不管是分工细致还是粗放,对于HR来讲均要具备一定的专业能力,具体了解分为以下几个方面:

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